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售后、退货和保修怎么处理?

先看结论

如果你是退货、保修、远程协助或耗材购买问题,可以先从这里判断下一步。

退货前先确认

  • 把主机、适配器、赠液和原包装配件放齐。
  • 运输保护材料尽量按原样放回,避免风扇螺丝刮花底板。
  • 不确定包装方式时,先联系售后确认。

保修和远程协助

  • 保修政策看“保修政策”页面。
  • 软件不会设置或权限不会打开,可以看“远程协助支持”。
  • 需要购买水冷液,看“购买水冷液”页面。
查看详细说明

商品支持7天无理由退款。

只要是按照我们推荐的配置购买,7天内觉得不达到心理预期,退!

别家更好看,退!

老婆不让,退!

心情不好,退!

被甲方欺负了,退!

退的时候请放回原包装的所有物件包括主机,适配器,赠液。另外有一层1CM厚的泡沫棉置于风扇和地板之间,请一并装好,避免运输过程风扇螺丝刮花底板。

另外我们还赠送了退运险,试错成本极低!